Kiemelt adatok
- Pozíciócsoport Marketing
- Karrierszintek -
- Munkavégzés helye 1107, Budapest Mázsa tér 3-5.
- Munkavégzés jellege Teljes munkaidő
Feladataid lesznek:
- Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
- A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
- A megszerzett információk pontos rögzítése
- A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja
- Proaktív, üzletszerző feladatok integrálásával (keresztértékesítés, ügyfélszerzés) bejelentkezési rendszerünk működtetése
Amit kérünk:
- Középfokú iskolai végzettség
- Műszaki érdeklődés
- Legalább 2 év tapasztalat telefonos ügyélszolgálaton
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Pontos, felelősségteljes, önálló munkavégzés
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
- Társalgási szintű angol nyelvtudás
- Ügyfélkezelési tapasztalat értékesítési és/vagy autóipari területen
- Távértékesítésben szerzett tapasztalat
Amit mi kínálunk:
- Stabil vállalati háttér és hosszútávú munkalehetőség
- Teljes munkaidős alkalmazotti munkaviszony
- Versenyképes munkabér
- Családias hangulat, humánus vezetés, tapasztalt, segítőkész csapat
- Szakmai képzések és fejlődési lehetőségek
- Színvonalas munkakörnyezet
- AYCM kártya, szemüvegtámogatás és egyéb juttatások
- Kávékártya, gyümölcsnap
- Céges rendezvények és csapatépítők
